Datenschutz bei Nutrapoint: Transparenz und Sicherheit
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist für uns bei Nutrapoint nicht nur gesetzliche Verpflichtung, sondern Ausdruck unseres Vertrauensverhältnisses zu Ihnen. Wir behandeln Ihre Informationen mit der gleichen Sorgfalt, mit der wir auch unsere eigenen Geschäftsgeheimnisse bewahren.
Auf dieser Seite erfahren Sie detailliert, welche Daten wir erheben, warum wir das tun und welche Rechte Sie gemäß der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) haben. Unser Ansatz ist simpel: Wir erheben nur das, was wirklich nötig ist, um Ihnen unseren Service zu liefern.
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO
Nutrapoint GmbH
Musterstraße 123
10115 Berlin
Deutschland
Unser externer Datenschutzbeauftragter steht Ihnen jederzeit zur Verfügung. Sie erreichen ihn unter: [email protected].
Ihre Rechte als Betroffener
Auskunftsrecht
Sie können jederzeit eine kostenlose Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten verlangen. Wir stellen Ihnen diese innerhalb von 30 Tagen als PDF-Datei zur Verfügung.
Löschungsrecht
Fordern Sie die vollständige Löschung Ihrer Daten an, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht (z. B. steuerliche Belege) besteht.
Widerspruchsrecht
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen. Ab dem Widerspruch werden wir keine Daten mehr für Marketingzwecke nutzen.
Datenübertragbarkeit
Wir stellen Ihnen Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format (CSV, JSON) zur Verfügung, damit Sie sie an andere Anbieter übergeben können.
Berichtigungsrecht
Haben Sie falsche Daten hinterlassen? Korrigieren Sie diese einfach selbst in Ihrem Account-Bereich oder kontaktieren Sie unseren Support.
Beschwerderecht
Bei Verstößen können Sie sich jederzeit an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden. Für Berlin ist das die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.
Welche Daten erheben wir und wofür?
1. Kontaktaufnahme (E-Mail, Telefon, Formular)
Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch erreichen, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, E-Mail, Nachrichtentext) nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Telefonnummern werden nicht für Marketingzwecke gespeichert, es sei denn, Sie geben ausdrücklich Zustimmung zur werblichen Ansprache.
2. Kundenkonto & Bestellungen
Für die Abwicklung Ihrer Bestellungen benötigen wir Name, Lieferadresse, Rechnungsadresse und Zahlungsdaten. Diese Daten werden gemäß § 147 AO (Abgabenordnung) 10 Jahre aufbewahrt. Ihre E-Mail-Adresse nutzen wir zudem für wichtige Service-Nachrichten (z. B. Versandbestätigung, Rechnungen).
3. Technische Zugriffsdaten
Bei jedem Besuch unserer Website erheben wir automatisch Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Uhrzeit und aufgerufene Seiten. Diese Informationen helfen uns, Fehler zu beheben und unsere Sicherheit zu gewährleisten. Sie werden maximal 7 Tage gespeichert und dann anonymisiert.
4. Newsletter & Marketing
Nur wenn Sie sich explizit anmelden, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse für unseren Newsletter. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit einem Klick am Ende jeder E-Mail widerrufen. Wir nutzen Double-Opt-In, d.h. Sie müssen eine Bestätigungsmail klicken.
Cookies & Tracking-Technologien
Wir setzen technisch notwendige Cookies ein, um die Grundfunktionen unserer Website sicherzustellen (z. B. Warenkorb-Speicherung, Login-Status). Für analytische Zwecke nutzen wir ausschließlich anonymisierte Daten, die keine Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen.
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, in unseren Cookie-Einstellungen Ihre Präferenzen anzupassen oder alle nicht-essenziellen Cookies abzulehnen. Einstellungen, die Sie getroffen haben, werden für 12 Monate gespeichert.
Technische Sicherheitsmaßnahmen
SSL-Verschlüsselung
Alle Datenübertragungen erfolgen verschlüsselt via HTTPS (TLS 1.3).
ISO 27001
Zertifiziertes Informationssicherheits-Management-System.
Redundante Backups
Tägliche, verschlüsselte Backups in deutschen Rechenzentren.
Hinweis zur Datenweitergabe
Wir geben Ihre Daten nur an Dritte weiter, wenn dies für die Vertragsabwicklung zwingend erforderlich ist (z. B. Lieferdienste wie DHL, Zahlungsanbieter wie Stripe) oder wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Eine Weitergabe für Werbezwecke an Dritte erfolgt niemals ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.
Noch Fragen zum Datenschutz?
Unser Datenschutzbeauftragter beantwortet alle Ihre Fragen unkompliziert und schnell.
Stand: 15. Mai 2024 | Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und angepasst.